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ope电竞竞猜网站-韩城市交通局12328受理监督电话千余件

发布时间:2021-06-11 01:47:11 丨 浏览次数 3645次

本文摘要:通讯员 王玉婷韩城市12328交通运输服务监督电话开通三年来,受到市民关注与信赖,据统计,截至目前共受理各类服务1137件。

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通讯员 王玉婷韩城市12328交通运输服务监督电话开通三年来,受到市民关注与信赖,据统计,截至目前共受理各类服务1137件。韩城市12328指挥中心时刻将为人民服务作为首要任务,倾听民声、畅通民意、排解民忧、汇集民智。自复工复产以来,随着市民对各车辆运行的咨询不断增加,12328热线电话也随着“火”了起来。

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越是非常时期越要提高警惕,讲政治、顾大局,解决人民迫切期望的同时,不妄加揣测,不信谣传谣,立足本职、坚守岗位,甘做幕后奉献者,不厌其烦解释政策回复咨询,以“一个党员一面旗、一个党员一盏灯”的精神,用声音搭建人民群众与交通运输行业间“心的桥梁”。为做好电话受理工作,该中心要求加强与各单位的信息互通,及时了解掌握路网运行状况、公共交通、客运站场、联网售票等出行信息,对疫情防控涉及的相关问题明确权属,构建联防联控协调工作机制,随时为公众提供准确优质的服务;保障市民电话接通率,增加值班话务人员,第一时间回应群众关切的问题,落实疫情日报制度,加强对疫情数据分析和研判工作,确保服务“不打折”;在群众来电咨询问题时,安抚群众情绪,积极引导,协调解决。


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